2017年10月18日下午三点，文化创意群落的课室里座无虚席，同学们正专心致志地聆听台上嘉宾的演讲。受文化创意与管理专业的邀请，著名酒店管理人Eric Waldburge先生来校与同学们分享酒店管理的相关知识和经验。
Eric Waldburge与前来参与讲座的师生们合影
作为一个酒店管理行业的成功人士，Eric Waldburge的传奇经历包括曾任马哥孛罗酒店集团（Marco Polo Hotels）的执掌人，海逸酒店和度假村（Harbour Plaza Hotels & Resorts）、文华东方酒店（Mandarin Oriental）、丽思卡尔顿酒店（Ritz-Carton）和半岛酒店（Peninsula）的首席执行官和首席运营官。
Eric Waldburge分享他的个人经历
Eric Waldburge绘声绘色地给师生们分享了他过去四十年在四大洲的酒店行业里的相关经历。关于什么能使人成为行业优秀的管理者，尤其是在酒店管理行业？他向师生们阐述了他的个人见解。讲座还讨论了一些学生们在日常生活中可能面临的挑战和解决方法，包括如何成为一个可靠的行业领导者。
台下的师生们被精彩的演讲吸引
此次讲座中，Eric Waldburge还热情地解答了同学们提出的各种问题。来自文化创意与管理学部的大四学生张商羽同学在提问环节问到：“现在的酒店管理行业是否有什么新的商业模式呢？“Eric Waldburge表示，如今自动化服务变的越来越流行。他还举了一些日本的酒店用机器人去提供服务的例子以加深同学们的理解。
Eric Waldburge与师生分享酒店管理知识
本次讲座，Eric Waldburge先生用其丰富的实际例子和生动的插图，给观众们带来宝贵的酒店管理知识。他还谈到了“要将知识运用到经历中”、“珍惜友谊”、“评估薄弱环节”和“永不说不”等重要概念。在讲座后的问答环节，他还与观众们讨论了酒店IT自动化、职业发展和酒店的经营卫生等问题。
文：周彤（大三 财务专业）
图：廖秋娴（MPRO）、周彤（大三 财务专业）
编辑：廖秋娴
（来源：365best体育官网入口公关处）
